專為電商平臺打造的智能客服機器人
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快麥小智 新一代營銷服務(wù)一體化客服機器
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A股電商SaaS第一股
在線服務(wù)商家400w+
領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢
國家高新技術(shù)企業(yè)認定
100億筆訂單處理量
系統(tǒng)穩(wěn)定不宕機
專屬商家對接服務(wù)群
一對一專屬配置
您是否經(jīng)常遇到 這些問題
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淘寶天貓后臺的客服自動回復(fù)功能，這東西真的能幫大忙，尤其是對于那些訂單量大的店鋪來說，簡直是必備神器..
淘寶天貓客服自動回復(fù)系統(tǒng)怎么用才高效？快麥小智絕對是個不錯的選擇。寶子們，趕緊試試吧！..
最近在研究淘寶店鋪自動回復(fù)軟件，真的被快麥小智圈粉了！淘寶店鋪自動回復(fù)軟件選哪個好？快麥小智絕對值得..
現(xiàn)在淘寶開店，客服工作量大得很，要是沒有好用的自動回復(fù)機器人，那可真是忙不過來。我之前也試過不少客服..
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電商客服的苦惱
成本高
1、客服招聘難，人才不穩(wěn)定，成本越來越高
2、活動大促客服接待壓力大，流失高，接待效率低下
3、疫情壓境，店鋪重創(chuàng)，退款投訴遞增
協(xié)同弱
1、店鋪無精細化分層、老客無維護，客戶價值低
2、客服接待首響、平響無法保證，DSR綠油油
3、客服和其他部門協(xié)作弱，各自為戰(zhàn)，信息閉塞
轉(zhuǎn)化低
1、店鋪無精細化分層、老客無維護，客戶價值低
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3、客服和其他部門協(xié)作弱，各自為戰(zhàn)，信息閉塞
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問題識別準確率
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問題覆蓋率
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